之前在知(zhī)識星球裡讨論過一(yī)個問題，産品經理的成長和窗靜進階在不同階段分(fēn)别要具備什麼能力。

想了下(xià)，如果把産品經理按照初階、中(zhōng)階、高階劃分她服(fēn)，對于每個階段的核心能力，我(wǒ)(w讀著ǒ)覺得可以用“三張圖”來表示。

分(fēn)别是産品全景圖、業務全景圖、行業全景圖。

我(wǒ)(wǒ)做産品時間不算長，可能正好趕上了移動互聯網爆發的區拿 10 年黃金期，所以見證了很多産品和行業的發展。

沒吃過豬肉，也見過豬跑了。

做過 DAU 3 位數的産品，也做過 DAU 7 位數費現的産品，踩的坑比較多，沒過一(yī)天好日子。

在不斷的踩坑再爬出來的過程中(zhōng)，人變皮實了，尤其是創業那幾年，科刀兩年時間從産品小(xiǎo)白(bái)做到公司産品總監，進入公司核心管理層，飛分熬過的每個夜都算數。 

自己一(yī)直是摸爬滾打走過來的，沒有接受過什麼系統拍司性的培訓，也沒有被業内大(dà)咖帶過，俗話(huà日說)說就是野路子出身。 

說白(bái)了，一(yī)切靠自己。 

準确說，靠項目實踐以及總結複盤後形成了一(yī)些雕蟲小(xiǎo)技。所小日以，這三張圖是我(wǒ)(wǒ)發現能比較好的建立産品全局認知(zhī)的方腦著式。

分(fēn)别對應了産品經理入門、進階和成熟的三個階段，不術窗一(yī)定對，這裡分(fēn)享出來供大(dà)家參考子場。

1、産品全景圖

之前寫了一(yī)篇文章說過，做産品的門檻不在門口，而是在裡面。

現在入行或轉行産品的人很多，至少有 6 成以上動雜的人都處于初級階段，就是能接需求并完成功能資讀設計和流程設計。

初級不等于低級，這裡我(wǒ)(wǒ)們隻按職能和工(gō爸鐘ng)作内容進行階段定義。

産品新人通常都是基于某一(yī)個具體(tǐ)點切入産品工(gō金器ng)作，例如負責一(yī)個功能優化，或者做一(yī)些小(xiǎo)生東模塊的設計。

随着對産品和系統的深入了解，慢(màn)慢(màn)能接觸到更多的模塊，然後哥北是整個産品和系統。

如果要把脈不同模塊之間的關系，或者搞清楚産品全局的話(huà)，需要慢玩構建一(yī)張産品全景圖。

産品全景圖是用來做産品規劃、問題診斷、優先級劃分(fēn)、資制少(zī)源分(fēn)配以及項目計劃的重要參考材料，就像打仗一(yī)通村定要有一(yī)張作戰地圖一(yī)樣。

産品全景圖到底長啥樣呢，這裡提供一(yī)個參考，對應之前我(w議輛ǒ)(wǒ)在京東做的京東大(dà)藥房這款産品民湖，從整體(tǐ)到局部，從系統到模塊。

從産品定位、用戶角色、業務流程、系統分(fēn)布、産村吃品架構等多個角度繪制一(yī)個産品視角的全景圖。

不僅對團隊内部是一(yī)個完整的産品描述，對外(wài)也是做多一(yī)個清晰産品介紹，對于産品規劃、團隊分(fēn)工(gōng)、優先有這級劃分(fēn)都能起到非常好的作用。

另外(wài)，除了局部産品，放(fàng)眼整嗎兒個行業，還有一(yī)張整體(tǐ)的産品全景圖，涉及不同領域和環節討銀的相關産品以及競品分(fēn)布。

比如在互聯網醫療這個行業，每一(yī)個大(dà)領域都有細分(fēn道聽)的賽道。

例如藥品流通服務包含藥品生(shēng)産、相海批發、流通、終端銷售，對應就有不同的公司提供相應的産品和服務公制。

圖譜來自易觀數據

一(yī)個大(dà)行業裡的子領域，會有不是鐘同的細分(fēn)産品，整體(tǐ)構成一(yī)個大(dà)的産品全景圖日著，每一(yī)個細分(fēn)的産品，也都有一(yī)張更細化的産品全景圖。

如今，産品經理都深耕于某一(yī)個行業，能完成對車微應行業的産品設計，能結合業務進行産品還原，就是初階産街吃品經理的基本要求。

要想把初級産品經理的活兒幹好也不容易，需要理解業務、懂得設計、還在少要會一(yī)些技術（思維），并且具備項地多目管理和溝通協調能力。

要想把初級産品經理的活兒幹好也不容易，需要理解業務、懂得設計、還要紅多會一(yī)些技術（思維），并且具備項目管理和溝通協調能力。

心裡有了這張産品全景圖，就能看到産品全貌，就像打仗一(yī)樣飛黑，必須得知(zhī)己知(zhī)彼，然後排兵布陣，重點攻克。

2、業務全景圖

來到中(zhōng)階，這時候功能設計和流程設計高快能力就不是最主要的了，這個階段的産品經理，心中(zhōng)要有一(yī窗費)張業務全景圖。

什麼是業務全景圖？

簡單說，就是完整展示業務從信息源頭到各個環節、關鍵節點再家書到信息終點的全流程閉環。

對信息流、資(zī)金流、物(wù)流、組織結構、利益分(fēn門樂)配、流轉機制的完整描述，而産品是落地和實現這套全局的系統化呈現動工。

為什麼很多産品經理覺得做業務的都不懂産品，為什麼很多做業務的覺得産訊關品經理不懂業務，其實還不是因為大(dà)家心中能多(zhōng)的大(dà)圖不一(yī)樣。

說白(bái)了，利益訴求不一(yī)樣。

産品要簡單、複用、可持續，業務要快速、有效、解要分決問題，這就是産品和業務的核心矛盾。

如果産品經理心中(zhōng)有了這張業務全景圖離道，并且結合産品全景圖，在信息收集、判斷、明著決策和資(zī)源分(fēn)配時就有了依森費據和作戰地圖。

還是拿我(wǒ)(wǒ)熟悉的醫療業務來說吧，醫療業務具體(tǐ)分樂相(fēn)挺細的，2B、2C、2G 都是不同的領域，光 2藍月C 就劃分(fēn)為很多子領域。

例如做 2C 的醫藥電(diàn)商(shāng銀好)、健康管理、患者社區等等，每條業務線都厭資有各自的業務全景圖。

單說 2C 的醫藥電(diàn)商(shāng)（B2C）舊醫，從藥品生(shēng)産、流通、銷售、南些物(wù)流、配送、售後等全環節展開(kāi)，涉及的業務環節和節點很多，每個那空節點在産品環節都對應了不同的系統。

例如對應銷售環節的交易系統，對應物(wù)流為化環節的倉儲配送系統，對應售後環節的客服管理系統等。

光從藥品流通這條業務線看，涉及的角色包括藥離海廠、醫院、藥房、批發平台、零售平台、消費(fèi)者。光購在業務形态上，有 B2B、B2C、O2O。

基于這些角色和流程，就可以梳理一(yī)個業務廠白全景圖，這裡我(wǒ)(wǒ)在易觀數據找了個例事區子，僅供參考。

來自易觀數據

對于不同的業務，業務全景圖中(zhōng)小站的角色、流程和關鍵節點都不一(yī)樣，需要根據各自業務特點進做理行梳理。

了解業務全景圖的好處是能真正理解業務，不再隻從功能和産品的角度去(qù)做決雨錯策。

産品經理了解業務的渠道通常是兩個，一(yī)個是聽(tīng)業務說，一(y我白ī)個是自己真正去(qù)看或者做。

顯然，聽(tīng)業務說具有片面性，而且每個人說的東樹什西都有主觀性，不完整。

自己去(qù)看或者做，就可以按照一(yī)個媽愛完整客觀的路徑去(qù)研究和分(fēn)析，把業務的來龍去(qù商文)脈摸清楚，搞明白(bái)。

時間長了，結合自己對業務和産品的理解，做出的決策質計要量會顯著提高。

至于怎麼去(qù)看業務，最直觀的就是看行業關子報告，例如易觀的、艾瑞的以及一(yī)些第三方調研機構的。路務

還有就是跟着業務實地跑一(yī)跑，到一化畫(yī)線看一(yī)看、體(tǐ)驗一(yī)下(xià)，去(qù)感受線街他們的問題，那種切身體(tǐ)驗也是很直觀的。

3、行業全景圖

來到高階，這個階段的産品經理，心裡最好有一(都行yī)張行業全景圖。

什麼是行業全景圖？

簡單說，就是了解行業發展的過去(qù)、現在和未來。以及過程中(刀報zhōng)随的社會、政策、經濟、技術的變遷，洞悉發展規律，把握趨勢高南。

還是拿我(wǒ)(wǒ)熟悉的醫療行業來說。

十年前國家就開(kāi)始了醫療改革，整個行業一(yī)直處于深刻體慢變革中(zhōng)，互聯網和移動互聯網的發展帶動新購了整個醫療行業的革新。

國家正在大(dà)力推進醫改，整體(tǐ)醫改進入深水區，在政策扶持、懂但人口老齡化、技術發展這一(yī)波趨勢下(xià)，行業産生(shēn錢美g)了很多機會，資(zī)本也是躍躍欲試。

同時也帶來一(yī)些挑戰，從什麼領域以什麼樣的方式切入才能迎合件哥行業大(dà)潮，是每個主導者的必備考量。

如果按照時間線和發展階段來縱橫看待整個行業，從市場發展、用戶需求、技術升級書校、産品化等多個角度深入研究，能夠建立對行業的基本認日體知(zhī)和對趨勢的判斷。

來自易觀數據

要這個有什麼用？

就像飛機飛行如果沒有導航會失去(qù)方向一(yī)樣，不了解行業、規律、要這趨勢，未來産品和業務的發展也就沒有方向，無法制定白南戰略。

既要知(zhī)道過去(qù)是怎麼樣，也要明白(bá熱行i)現在怎麼做，更要預測未來方向在哪，隻有知(zhī)道了方向，鐘得才能做好産品規劃和資(zī)源投入計劃。

每一(yī)個行業都有自己的細分(fēn)領域，每個領域也都有細分聽唱(fēn)的産品。産品經理從入門到資(zī)深，就是一關街(yī)個由點到線再到面的過程。

最終，成長為高階産品的人，都是行業的參與者，或者成司村為行業或領域的主導者，隻有知(zhī)道了遊戲規則，才能清楚遊戲應該怎麼藍湖玩。

寫在最後

總結一(yī)下(xià)，産品經理的成長需要逐步建立三張圖：

第一(yī)，初階的産品專家階段，心中(zhōn相計g)要有一(yī)張産品全景圖。

第二，中(zhōng)階的業務專家階段，心中(zhōng)舊高要有一(yī)張業務全景圖。

第三，高級的行業專家階段，心中(zhōng)要有一(yī)張行業全景圖。車對

當然，除了這些，還有很多硬知(zhī)識和軟技能需要學習，這就得靠平時的實踐、線那積累和複盤了。

最近在看俞軍老師和他在滴滴的團隊寫的新書(shū)，裡面很多内容都很系統，對做作于成長期的産品經理會很有幫助。

尤其是關于交易和産品經理的成長那兩個章節，大(dà)部分(fēn)人都會受益良農大多，感謝這樣的貢獻者們。

要這個有什麼用？

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